
On répond à tout
Questions fréquentes
🎁Qu'est-ce qui est inclus dans ma commande ?
Chaque commande inclut :
- Ton Pyjama Monstre PyjaFun complet — capuche monstre avec bouche marionnette, yeux globuleux et cheveux en fourrure
- Le peigne rose offert GRATUITEMENT pour coiffer ta crinière
Le tout dans un emballage prêt à offrir en cadeau.
🚚Livraison — délais et frais
- Traitement : 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison : 7 à 14 jours ouvrables une fois expédiée
- Frais : livraison GRATUITE partout dans le monde 🌍
Tu reçois un numéro de suivi par courriel dès que ton colis part.
👀Est-ce qu'on voit quelque chose avec la capuche monstre ?
Oui ! La capuche se porte par-dessus ta tête, comme une capuche normale — c'est un pyjama, pas un masque fermé.
Pour l'effet « monstre complet », tu rabats la grande bouche devant ton visage : tu vois à travers l'ouverture de la bouche et tu respires librement. Quand tu veux relaxer, tu repousses simplement la capuche.
💯Et si je ne l'aime pas ?
Aucun stress : on offre une garantie de remboursement de 30 jours.
Si ton PyjaFun ne te fait pas sourire, contacte-nous dans les 30 jours suivant la réception et on te rembourse. Satisfait ou remboursé, tout simplement.
📏Comment choisir ma taille ?
Fie-toi à ta grandeur et ton poids avec le guide des tailles juste en dessous ⬇️
La coupe est volontairement ample et cozy. Entre deux tailles ? Prends la plus grande. Pour les enfants (3 à 8 ans, 90 à 130 cm), choisis XS (Enfant).
🧺Comment l'entretenir ?
- Lavable à la machine à l'eau froide, cycle délicat
- Séchage à l'air libre pour garder la peluche bien douce
- Un p'tit coup de peigne (celui inclus 💜) et les cheveux du monstre sont comme neufs
Guide des tailles
La taille parfaite, tout simplement.
Fie-toi juste à ta grandeur et ton poids — conçu pour une coupe ample et confo.
Vu sur vos téléphones
Ils ont adopté leur monstre 👾
Le vibe PyjaFun en action. Le son s'active en un tap.
Glisse pour voir plus →
Des vraies photos, des vraies familles
Entre les mains de nos clients
Il dort dedans depuis qu'il l'a reçu. Je pensais que ça durerait une semaine cette affaire là, on est rendu à un mois.
Le tissu est plus épais que je pensais. Reçu dans les délais annoncés avec le suivi par courriel.
Acheté pour niaiser ma soeur pis finalement elle le porte pour vrai. On vient d'en commander un deuxième.
Bonne qualité pour le prix, la fermeture éclair est solide. Les manches sont un peu longues pour moi mais c'est le style ample qui veut ça.
Ma fille de 5 ans le lâche plus. Le XS enfant fait parfait, elle a même de la place pour grandir dedans.
Cadeau de fête réussi, tout le monde voulait l'essayer pendant la soirée. Le peigne rose est niaiseux mais tout le monde l'a utilisé.
Avant de commander
Tout ce que tu veux savoir
Livraison, garantie, tailles, paiement : les vraies réponses, sans surprise.
🚚 Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Ta commande est préparée en 1 à 3 jours ouvrables. Une fois expédiée, la livraison prend 7 à 14 jours ouvrables selon ta région.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui. Livraison GRATUITE sur toutes les commandes, sans montant minimum. Le prix que tu vois est le prix que tu paies.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, on livre partout dans le monde, toujours gratuitement. Les délais restent de 7 à 14 jours ouvrables pour la grande majorité des destinations.
Comment suivre ma commande ?
Dès que ton colis part, tu reçois un courriel avec ton numéro de suivi. Tu peux suivre ton monstre étape par étape jusqu'à ta porte.
🛡️ Garantie et retours
C'est quoi votre garantie ?
Garantie de remboursement de 30 jours, tout simplement. Si ton PyjaFun ne te convient pas, contacte-nous dans les 30 jours suivant la réception et on te rembourse. Satisfait ou remboursé.
Et si la taille ne fait pas ?
Écris-nous et on organise un échange pour la bonne taille. Pour éviter ça, utilise le guide des tailles plus haut : entre deux tailles, prends la plus grande.
Mon colis est arrivé endommagé, je fais quoi ?
Ça arrive rarement, mais si c'est le cas : envoie-nous une photo dans les 48 heures suivant la réception et on t'expédie un remplacement sans niaisage.
👾 Produit et paiement
C'est pour quel âge ?
La taille XS (Enfant) convient aux enfants d'environ 3 à 8 ans (90 à 130 cm). Les tailles S à XL couvrent ados et adultes jusqu'à 6 pieds 1. Parfait pour les duos parent-enfant assortis.
Est-ce qu'on voit quelque chose avec la capuche monstre ?
Oui. La capuche se porte par-dessus la tête comme une capuche normale. Quand tu rabats la grande bouche devant ton visage pour l'effet monstre, tu vois à travers l'ouverture et tu respires librement. C'est un pyjama, pas un masque fermé.
Comment laver mon PyjaFun ?
Machine à l'eau froide, cycle délicat, puis séchage à l'air libre pour garder la peluche douce. Un coup de peigne (celui inclus) sur les cheveux du monstre et il est comme neuf.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Le paiement est 100 % sécurisé et chiffré par Shopify.
J'ai une autre question, je vous écris où ?
Écris-nous n'importe quand via la page contact ou réponds à ton courriel de confirmation de commande. On répond généralement en moins de 24 heures.